Home

Horeca Test

Wij komen uw verwachtingen toetsen aan de realiteit...

Wie zijn wij

Horeca Test is een gerenomeerd bedrijf met jaren ervaring in het doorlichten en verbeteren van kwalitatieve aspecten van het horeca gebeuren, met als doel de tevredenheid van de klanten.

 

Onze aanpak is strikt persoonlijk en blijft dit ook.

 

Onze doelgroepen

  • Hotel
  • Restaurant
  • Taverne
  • Brasserie
  • Café
  • Frituur
  • ...

 

 

 

 

 

Klanten zullen zelden hun eerlijke mening uiten wanneer er naar gevraagd wordt door de zaakvoerder of personeel!

 

Resultaat hiervan is dat deze waardevolle feedback verloren gaat....

 

Wat doen wij

Wij zorgen voor een volledige doorlichting van uw zaak aangaande de tevredenheid van de klanten.

 

Na deze volledig anonieme doorlichting bezorgen wij u een persoonlijk gedetailleerd rapport. Dit rapport zullen wij tot in detail met u bespreken.

 

Met deze extra bagage aan tips en voorstellen kan u meteen aan de slag om de kwaliteit van uw zaak indien nodig te verbeteren.

 

Wat wij niet doen is het controleren van de reeds opgelegde wetgevingen en reglementeringen aangaande het uitbaten van een horecazaak.

Het hoofddoel van onze samenwerking is de gedachtengang van bestaande en potentiële nieuwe klanten te reflecteren naar uw zaak.

 

 

 

 

De tevredenheid van de klanten staat rechtevenredig met het wel of niet slagen van uw levensdroom!

 

!!!

Wij zijn uitterst professioneel. Zulke doorlichtingen zijn tijdrovend en zeker niet kostenloos.

 

Aangezien ook onze reputatie op het spel staat vragen wij uw volledige engagement tijdens een eventuele samenwerking.

 

© 2014 Horecatest - All Rights Reserved